Você provavelmente já ouviu falar do efeito dominó. Refere-se àquela ocasião em que, num simples movimento, tudo parece dar errado em sequência. Uma coisa desencadeia outra; tentamos corrigir um problema e outro surge instantaneamente, num piscar de olhos, sem tempo para agirmos ou reagirmos.
Na minha infância, lembro-me de um programa de televisão onde alguém apresentou um desafio usando milhares de peças de dominó. Era difícil segurar a respiração. Eu mesma já havia tentado várias vezes com as 28 peças do nosso jogo em casa e raramente era bem-sucedida. Apostar que alguém conseguiria tal façanha com milhares de peças parecia impossível.
Mas foi incrível! Após um longo tempo de concentração e respiração controlada, o homem colocou a última peça, voltou à primeira e… bum. Uma a uma, as peças foram caindo, empurrando a próxima, fazendo curvas e zigue-zagues perfeitos até a peça final. Impressionante!
Aquele espetáculo me ensinou algo que aplico até hoje e que comentei anteriormente: para atingirmos o extraordinário, é necessário iniciarmos por pequenos atos ordinários repetidos com disciplina e consistência. O “extraordinário” ali não era apenas o tombo final das peças, mas a paciência e a precisão de colocar cada uma delas no lugar certo, um movimento por vez.
Na vida real, quando nos deparamos com um “efeito dominó” negativo, as situações não são nada bonitas. No entanto, e se eu te contar que podemos usar esse mesmo efeito de forma positiva?
Sim, é totalmente possível. É isso o que me move todos os dias no meu trabalho com a minha equipe no BK. O meu estilo de liderança tem esse efeito. Por isso, bato sempre na mesma tecla: “Talvez não consigamos transformar o mundo inteiro, mas podemos transformar o mundo à nossa volta”.
Quando investimos em nos tornar a nossa melhor versão, influenciamos inevitavelmente quem está ao lado. O estresse e a ansiedade são fatores presentes em nossa vida pessoal e profissional, mas quando nutrimos um ambiente onde o respeito é a palavra-chave, construímos uma equipe sólida e eficaz. Uma equipe não é formada por uma única pessoa; assim como no seu esporte favorito, são os jogadores unidos que ganham a partida.
Uma equipe bem organizada e bem liderada alcança metas, atinge resultados e espalha harmonia. A consequência direta disso é uma clientela altamente satisfeita. O cliente satisfeito volta para casa feliz e tem uma atitude melhor e mais positiva por onde vai. É o que chamo de efeito dominó positivo.
O extraordinário é contagioso. Escolha bem o seu primeiro movimento, pois ele tem o poder de ecoar muito além de onde seus pés podem alcançar. Não subestime o poder de uma única peça bem posicionada. O mundo pode parecer complexo e difícil de mudar, mas o seu “mundo à volta” é o seu tabuleiro particular.
Seja o movimento que gera harmonia, seja o exemplo que acalma o estresse e seja a liderança que simplifica a vida de quem te segue. Afinal, transformar o mundo começa com o simples e corajoso ato de transformar a si mesmo.
