Seja bem-vindo a este novo espaço de diálogo no Jornal Correio do Sul e no Portal C1. Faço a estreia desta coluna com uma pergunta que costumo dirigir a estudantes, gestores e líderes quando inicio minhas aulas e consultorias: qual superpoder a sua comunicação pode ativar? Eu acredito que ter consciência sobre isso é o primeiro grande passo para um profissional, uma marca ou uma organização ganhar relevância no mercado. Por isso, insisto na pergunta: qual superpoder a sua comunicação pode ativar?
A maioria das pessoas não consegue indicar uma resposta porque associa o superpoder da comunicação apenas a quem tem habilidades extraordinárias em oratória ou avançado conhecimento gramatical. E é justamente por acreditar nessas crenças que muitos profissionais e negócios deixam de se posicionar, perdem oportunidades e descuidam do que pode multiplicar a chance de sucesso no mercado: a comunicação.
Tudo comunica. O seu silêncio em uma reunião, a forma como você organiza o seu escritório ou interage com as novas tecnologias tem o poder de acionar ações, impressões e resultados. Quando você usa a sua comunicação de forma intencional, pode ativar um superpoder. Um líder que sabe conduzir uma reunião objetiva tem o superpoder de ativar a produtividade da equipe e melhorar o clima organizacional. Uma empresa que conhece profundamente seu cliente tem o superpoder de escutar as dores do público e transformar soluções em produtos lucrativos. Por isso, o superpoder de que estou falando aqui não é uma questão de imposição de oratória, e sim da capacidade de dialogar de forma relevante com quem você deseja e precisa conversar.
Observe: a questão central não é falar muito ou de forma mais eloquente. Pelo contrário, em um mundo em que há um volume intenso de mensagens disputando a atenção de todos, é preciso refinar a própria comunicação e direcioná-la. Ser intencional com a comunicação passa pelo que eu chamo de Arquitetura da Relevância: organizar seu discurso e alinhar seu repertório para alcançar seus objetivos usando menos recursos, obtendo maiores resultados em menos tempo. Dito tudo isso, responda para você mesmo: qual superpoder a sua comunicação pode ativar?
O Convite: Seja um Comunicador 5R
Nesta coluna semanal, vamos falar sobre negócios, carreira, futuro do trabalho e como você pode se tornar um Comunicador 5R (Realizado, Respeitado, Reconhecido, Requisitado e Remunerado). Meu desejo é que este espaço tenha o superpoder de ativar a sua comunicação intencional e estratégica. Afinal, em um mundo cada vez mais digital, o nosso maior superpoder continua sendo a capacidade humana de dialogar e gerar novas conexões.
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