A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) informou que mais de 1.200 pessoas relataram reações adversas ao uso do creme dental Colgate Total 12 Prevenção Ativa Clean Mint até o final de maio. Os relatos incluem sintomas como ardência, inchaço, aftas, dores e irritações na boca, que, em alguns casos, chegaram a comprometer a fala e a alimentação.
Diante do aumento expressivo no número de notificações, a venda do produto segue suspensa em todo o território nacional. A restrição foi inicialmente aplicada em 27 de março, quando apenas 13 casos haviam sido registrados. A comercialização chegou a ser retomada por decisão judicial em 30 de março, mas foi novamente interrompida após a escalada de queixas.
Investigação em andamento
Após a suspensão, a Anvisa determinou a investigação da nova fórmula do produto, modificada em julho de 2024. Na ocasião, o creme dental passou a conter fluoreto de estanho em substituição ao fluoreto de sódio como agente ativo. Até o momento, porém, não há confirmação de que essa alteração seja a causa dos efeitos adversos.
A agência também avalia a possibilidade de que aromatizantes à base de óleos essenciais — conhecidos por seu potencial alergênico —, além de corantes e aditivos, estejam relacionados às reações relatadas. A investigação ocorre em parceria com a fabricante do produto.
Posicionamento da Colgate
Em nota oficial, a Colgate afirmou que está tratando cada caso com atenção e que mantém total colaboração com a Anvisa. A empresa garantiu seguir os padrões regulatórios exigidos e reforçou a confiança na segurança de seus produtos.
“A Colgate segue os rígidos padrões das agências regulatórias e confia plenamente na qualidade e segurança de seus produtos”, destacou a empresa. A nota também reconhece que uma pequena parcela da população pode apresentar sensibilidade a determinados componentes, recomendando que, em caso de reações adversas, o uso seja interrompido imediatamente e que orientação médica seja procurada.
Sem previsão de liberação
Enquanto as investigações continuam, a Anvisa mantém a suspensão da comercialização do Colgate Clean Mint. Ainda não há prazo definido para a conclusão dos trabalhos nem para a eventual liberação do produto ao mercado.
A agência orienta que consumidores fiquem atentos aos sintomas e notifiquem qualquer reação adversa por meio do sistema oficial de vigilância sanitária.
