Alguns Princípios Básicos
- Não se Sente nos Problemas: Algumas organizações travam, processos lentos, ritmo de trabalho abaixo do esperado, pessoas sem motivação, e a causa na maioria das vezes está onde menos se espera, no chefe, de onde partem as decisões e ações necessárias. Demoram a decidir as solicitações dos funcionários ou dos pedidos de clientes. Mais acima outros gestores também parecem fazer vista grossa, que enxergam o problema, mas deixam passar (contando que isso não aconteça mais !?) Sentar nos problemas, é um veneno para a produtividade.
- Reputação é Construída a Partir do Cumprimento das Promessas:
Se prometeu, cumpra. Outro veneno que aos poucos vai minando a reputação de gestores, que prometem qualidade, prometem produtividade, prometem disciplina, prometem melhorarem nos seus comportamentos, mas o que se vê, são só promessas. Cumpra o prometido, e terás uma boa reputação. - Faça as Coisas Acontecerem:
Um bom exemplo para este princípio é como o rio, que ao encontrar uma barreira, não para, ou seja, procura uma outra saída, e vai em frente. Um gestor acomodado geralmente para na primeira dificuldade que encontrar, principalmente naquelas empresas que tem as decisões centralizadas. Mas não espere, quando não encontrar a solução num caminho, tente outro, e vai buscando até que o problema seja resolvido em tempo hábil. Faça as coisas acontecerem, não espere;
Narbal Teixeira da Rosa – Consultor Organizacional
narbal.t@hotmail.com
