quinta-feira, 20 DE novembro DE 2025
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Posts desaparecem de perfis do Instagram: usuários em alerta enquanto Meta avalia bug

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Posts desaparecem de perfis do Instagram: usuários em alerta enquanto Meta avalia bug

 

Desde os últimos dias, usuários têm denunciado que todas (ou uma parte significativa) de suas publicações simplesmente sumiram do perfil no aplicativo do Instagram, embora:

 

o contador de posts continue mostrando o número original;

 

os conteúdos apareçam normalmente quando o perfil é acessado via navegador ou por outros perfis.

 

perfis profissionais e de criadores notam grande impacto, já que não conseguem mostrar o próprio portfólio ou histórico de conteúdo.

 

 

Usuários relatam que posts desaparecem do feed, mas não foram deletados, arquivados ou removidos. Alguns viram esse problema logo após atualizações recentes do app ou ao usar dispositivos Android.

 

Evidências e manifestações públicas

 

No Reddit, vários usuários estão postando sobre o bug “No Posts Yet” (“Nenhuma publicação ainda”) que aparece mesmo em perfis com muitas publicações.

 

No Reclame Aqui, há casos de perfis (comerciais ou profissionais) dizendo que posts desapareceram, sem que eles tivessem sido apagados ou arquivados.

 

Também há quem informe que o problema pode se alternar: às vezes posts voltam, depois somem de novo.

 

 

Fontes oficiais: Meta/Instagram ainda não confirmaram bug específico para este caso

 

Até o momento:

 

Não há comunicado público oficial recente da Meta ou do Instagram que reconheça especificamente esse bug de posts do feed desaparecendo da maneira descrita (contador intacto, visibilidade no navegador, mas não no app móvel).

 

As últimas confirmações de problemas que a empresa admitiu envolvem stories ou destaques (“highlights”) e arquivos (archives), que foram deletados ou sumiram por falha em ocasiões anteriores.

 

Também é comum encontrar relatos de instabilidade de serviço (bugs gerais, falhas de sincronização) em situações parecidas, mas nenhuma declaração oficial parece especificar este fenômeno atual.

 

 

Possíveis causas levantadas

 

Com base nos relatos e nas evidências acumuladas:

 

Bug de sincronização entre servidor/app — pode haver discrepância entre o que está armazenado no servidor e o que o app exibe localmente.

 

Problema específico de dispositivos ou sistema operacional — muitos relatos são de usuários Android, mas falta confirmação ampla.

 

Falha após atualizações — usuários relataram que o problema começou logo depois de atualizações do aplicativo.

 

Cache ou dados corrompidos — usuários experimentaram limpar cache, reinstalar/app sair e entrar, algumas vezes resolvendo ou amenizando temporariamente.

 

 

Impacto para usuários

 

Perda de visibilidade de conteúdo já publicado, o que pode afetar confiança dos seguidores, engajamento e reputação, especialmente para contas profissionais/influenciadores.

 

Ansiedade e frustração por ter “memórias digitais” ou trabalhos criativos aparentemente sumindo, sem explicações claras.

 

Incerteza sobre segurança do conteúdo — se foi apagado acidentalmente, se há comprometimento da conta ou se é mero bug visual.

 

 

O que fazer enquanto não há solução confirmada

 

Enquanto não há confirmação oficial ou correção definitiva:

 

1. Verifique se seu app Instagram está atualizado na loja de apps.

 

 

2. Limpe cache do app (e dados, se possível) ou reinstale o aplicativo.

 

 

3. Tente acessar sua conta via navegador (desktop ou celular) para ver se suas publicações aparecem.

 

 

4. Verifique as seções “Arquivados” e “Excluídos recentemente” para confirmar se não foram acidentalmente movidos.

 

 

5. Faça capturas de tela ou registros dos posts que somem (contador de posts, visualização via navegador etc.), para documentar caso vá relatar ao suporte.

 

 

6. Use o recurso “Ajuda / Relatar um problema” no próprio app do Instagram para comunicar oficialmente a falha.

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