A Cersul emitiu um alerta à população sobre tentativas de golpe que vêm sendo registradas nos últimos dias. Segundo a cooperativa, consumidores relataram ter recebido ligações informando sobre supostos valores de faturas de energia elétrica a serem devolvidos, acompanhadas de pedidos de dados pessoais.
A Cersul esclarece que não realiza esse tipo de contato por telefone, WhatsApp ou qualquer outro meio, tampouco solicita informações pessoais ou bancárias aos associados. Diante desse tipo de abordagem, a orientação é desconsiderar a ligação ou mensagem e não fornecer nenhum dado.
Em caso de dúvidas, os consumidores devem procurar exclusivamente os canais oficiais da Cersul, por meio do telefone ou WhatsApp (48) 3525-8400, pelo 0800 643 1920, ou ainda presencialmente em um dos postos de atendimento.
A cooperativa reforça a importância de atenção redobrada para evitar golpes e proteger informações pessoais.
