Serviço de telemedicina já funciona em Morro da Fumaça e está em fase de implantação em Criciúma, Cocal do Sul, Forquilhinha, Orleans e Turvo
Os municípios das regiões Carbonífera e Extremo Sul Catarinense estão ampliando o acesso da população aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS) com a implantação do pronto atendimento digital. Disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, o serviço foi contratado por meio do Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Amrec e Amesc (CIS-AMREC).
O teleatendimento já está em funcionamento em Morro da Fumaça e entra na fase final de implantação em Criciúma, Cocal do Sul, Forquilhinha, Orleans e Turvo. A iniciativa integra o projeto de telemedicina do CIS-AMREC, que permite aos municípios consorciados organizar o atendimento conforme a realidade de suas redes municipais de saúde.
Os atendimentos são realizados por clínicos gerais, médicos de família e pediatras registrados no Conselho Regional de Medicina (CRM), por meio de videochamadas e tecnologia de mensagens. A plataforma permite avaliação clínica, orientações médicas, emissão de receitas digitais, quando indicadas, e renovação de medicamentos de uso contínuo.
Para a presidente do CIS-AMREC e prefeita de Urussanga, Stela Talamini, a iniciativa representa um avanço na oferta de serviços públicos de saúde.
“O pronto atendimento digital aproxima o serviço médico das pessoas e ajuda a dar respostas mais rápidas às necessidades da população. A atuação conjunta dos municípios permite otimizar os recursos públicos e oferecer novas possibilidades de cuidado pelo SUS”, destaca.
Segundo o diretor-executivo do CIS-AMREC, Roque Salvan, a tecnologia também contribui para reduzir deslocamentos e diminuir o tempo de espera por orientações clínicas.
“O cidadão ganha mais comodidade e agilidade, enquanto os municípios contam com uma solução compartilhada que gera economia e amplia a capacidade de resposta da rede pública”, afirma.
Quando houver necessidade de exame físico, avaliação complementar ou acompanhamento presencial, o próprio médico fará o encaminhamento para a Unidade Básica de Saúde (UBS), Unidade de Pronto Atendimento (UPA), hospital ou outro serviço da rede pública.
Como acessar
Para utilizar o pronto atendimento digital, o cidadão deve estar cadastrado em uma unidade de saúde do município onde reside. Cada prefeitura disponibilizará um canal exclusivo de acesso à plataforma. No momento do atendimento, será necessário informar o CPF ou o número do Cartão Nacional de Saúde (CNS).
O serviço segue as normas do Conselho Federal de Medicina, o Código de Ética Médica e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo sigilo e segurança das informações dos usuários.
Solução vai além das consultas por vídeo
Além do pronto atendimento digital, o projeto de telemedicina do CIS-AMREC reúne um conjunto de ferramentas voltadas à modernização da saúde pública municipal.
Entre os serviços disponíveis estão teleconsultas, emissão e renovação de receitas médicas, teleagendamento de consultas e exames, teleconsultoria para profissionais da saúde, teleinterconsulta entre médicos, atendimento remoto por outros profissionais da área, além de sistemas de mensagens para campanhas de vacinação, prevenção, confirmação de consultas e acompanhamento de pacientes.
A proposta é oferecer aos municípios uma estrutura compartilhada que amplie o acesso da população aos serviços do SUS, reduza filas e fortaleça a resolutividade da atenção básica por meio da tecnologia.
