A contação de histórias é considerada uma das formas mais antigas e universais de transmitir saberes e repassar valores culturais. Jesus ensinava por meio de parábolas. Os indígenas recorreram a lendas para explicar fenômenos e conservar tradições. Os gregos usaram mitos para ensinar estratégias de guerra. E continuamos, mesmo na era da IA, recorrendo a histórias para compreender quem somos, o que queremos e como podemos nos tornar mais sábios, hábeis e aptos.
Quando assistimos a um filme, lemos um livro, ouvimos uma música com enredo ou escutamos uma fofoca, o que nos prende a esse universo são seus personagens e o que acontece durante suas jornadas. É instigante acompanhar uma história e, por isso, aprendemos com mais prazer. Agora, com o lançamento do filme Toy Story 5, franquia da Disney que faz sucesso desde os anos 1990, fiquei tentada a recorrer à história de um dos personagens para falar sobre três mentalidades muito valorizadas no ambiente corporativo e conceituadas por Marcus Ronsoni e Jean Guareschi: a mentalidade relacional, a mentalidade decisória e a mentalidade realizadora. Claro que este não é o foco do filme, mas, como podemos usar as narrativas para aprender de forma mais rápida e profunda, acredito que vale a pena analisar a trajetória de um dos heróis da animação para ilustrar melhor como essas mentalidades formam um profissional qualificado e valorizado.
Refiro-me ao personagem Buzz Lightyear, um boneco patrulheiro espacial que carrega traços de comicidade e traz humor e leveza às aventuras dos brinquedos. Provavelmente, se você foi uma criança nos anos 1990, deve ter dado boas risadas enquanto o xerife Woody, herói típico do filme, tentava convencer Buzz de que ele era um boneco, e não um astronauta. Ao longo dos filmes, Buzz amadurece e passa de um personagem alienado a um colíder de cenas cruciais no enredo. Isso acontece por causa das relações (a ajuda que teve dos demais brinquedos), das realizações (que geram experiência) e das decisões (que demandam visão). Assim, no quinto filme, lançado em 2026, Buzz já se mostra um brinquedo experiente, bem relacionado, confiante e pronto para liderar um resgate essencial para o sucesso da narrativa.
Porém, quando Buzz faz seu primeiro movimento para assumir a liderança, quem reaparece para integrar a equipe? Por um ruído na comunicação, surge o líder anterior: Woody, o herói típico das histórias, mais experiente e sempre disposto a se sacrificar pelo grupo. Ali, Buzz poderia recuar e sentir-se intimidado. Entretanto, sua mentalidade realizadora já estava ativada. Essa dimensão diz respeito à motivação para executar — a razão pela qual o líder realiza algo. No caso de Buzz, o maior motivo era a necessidade de resgatar Jessie e, assim, pedi-la em casamento. Por isso, de forma muito clara, apesar de respeitar o antigo líder, Buzz não abriu mão de assumir a liderança. Seguro, parte para o resgate, seguido por Woody, que se mantém desconfiado da capacidade do colega.
Na sequência, a dupla chega ao local do resgate e, para a surpresa de ambos, encontra um exército de bonecos-patrulheiros, recém-lançados e com funcionalidades atualizadas. Ali, Buzz revela sua mentalidade decisória: ele tem visão global, sistêmica, estratégica e inovadora para dirigir toda a ação e, com isso, definitivamente, nomeia Woody como seu assistente. Por fim, isso só acontece porque Buzz usou a mentalidade relacional para se posicionar perante todos os que integram a cena. O modo como Buzz lidera sem se intimidar — seja pela experiência de Woody ou pela versão mais atualizada e funcional dos seus liderados — é uma representação interessante que ajuda a compreender os desafios da intergeracionalidade, da formação de liderança e da comunicação organizacional. Vale a pena assistir ao filme, assim como vale a pena investir em treinamentos corporativos que desenvolvam tais mentalidades a partir da cultura organizacional.
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